海尔五次蝉联家电冠军，诠释用户体验

近日，英国调查机构欧睿国际发布了2013年全球大型家用电器调查结果，海尔以品牌零售9.7%的全球市场占有率第五次蝉联世界第一。在冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜各产品线市场，海尔全球市场占有率继续保持第一。业内人士分析认为，连续五年蝉联全球家电第一品牌，这表明海尔持续创造了全球用户最佳体验，同时也为其网络化战略的成功实施作出了完美注解。 据悉，欧睿国际拥有41年历史，现已覆盖全球200多个国家和地区，并能对全球85%的人口进行深入调查，能够真实呈现全球家电行业的市场与品牌现状。在此次全球家电的调查中，海尔还以全球11.6%的零售份额首次位列制造商排名全球第一；海尔大型家电、冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜累计获得了10项全球冠军。 近段时间以来海尔获誉颇多，其品牌价值不断得以释放。例如，不久前海尔荣登“亚太地区上市公司50强”，且海尔洗衣机获“亚太市场第一品牌”。“基于持续性的创新，海尔事实上已在全球范围不断创造了最佳的用户体验。”业内人士指出，这与海尔互联网战略的成功实施息息相关。 为给用户提供最佳的智能生活体验，海尔已构建起持续与消费者交互的平台，形成共赢共享的生态圈，共同为消费者提供美好的智慧生活。通过一个个智能家电终端为消费者提供全新的智慧生活，海尔已赢得了广大网友的认可。例如，海尔推出的颠覆性“天樽”空调，在与67万网友交互体验中，天樽应运而生，无论是外观，还是技术参数上，都充分印证了其网络化战略——风洞式前瞻设计，智能思考、去除PM2.5，完美地阐释了最佳的用户体验。 正是基于这样的交互体验，海尔收获了更佳的市场表现。2013年12月31日，海尔天樽空调联合海尔商城、天猫官方旗舰店、日日顺天猫、日日顺电器城、易迅、京东、苏宁易购、国美在线8个电商平台进行促销，一天时间内就卖出1228套。换而言之，天樽一天销量超过目前海尔电商渠道高端空调一年半的销量总和。 事实上，互联网运营战略已成为海尔在智能时代实现自身长足、持续发展的内在驱动力。海尔开创性地构建了“一云N端”的产业架构，将每类产品都变成互联网终端，成功打造一种全新网络最佳用户体验。在互联网日益智能化的今天，海尔的战略价值无疑将进一步彰显，进而带给投资者更多的回报。