继同洲飞看盒子第三轮预售抢购一空后，55寸大屏性价比飞TV于11月5日在飞商城启动预售。但跟众多其它厂商一样，此次飞TV并没有按承诺日期准时发货。近日，同洲官方发布公告：对所有预定飞TV的用户致歉，并对所有预定用户予以补偿平板电脑和机顶盒。消息一出，众网友纷纷称赞同洲有“大家风范”，也引发了网友对小米、乐视迟迟不发货的热议……
同洲官方商城的社区公告
给用户补偿产品 同洲显大家风范
据同洲爱摸客社区的致歉声明显示，飞TV原定于11月20日开始陆续发货，但在11月16—21日发货期间恰逢高交会展，众多网友对本产品的交互体验操作提出了很多问题，本着对用户负责和产品高要求的严于律已的态度，同洲袁总精益求精，做出决定：延迟到11月30日发货。此外，愿意继续等待30日发货的用户，同洲将赠送价值599元的摸摸派平板电脑；不愿意等待的用户，同洲会进行全额退款，同时对所有退款用户赠送价值399元的飞看盒子。
值得一提的是，飞TV在开售当日共卖出1088台，若1088台预订用户都选择继续等待飞TV正常发货的话，那么同洲将损失65万元。这对于同洲这样的老牌企业，虽然不是什么大事，却也是一次意外损失；但对于用户来说，买不到飞TV，却免费获得了一个盒子，是百利无一害的事情。
大屏性价比飞TV
延迟发货已成为电商中屡见不鲜的例子，但是同洲飞TV却是极少数坦诚致歉并作出赔偿的厂家，其负责任的举动凸显了同洲“视产品为企业生存之本，视用户为企业长久生命”的业界良心，袁总“勇于承担、讲诚信、做实事、一切以消费者为导向”的行为也感动微人类。据同洲官方透露，最后等待发货的比例要远远高于退款比例。
感动微人类 口口相传造佳话
“人非圣贤，孰能无过”企业也一样，同洲这种花巨资即时认错、为产品买单的行为，立马就收获了众多网友的口碑。众多消费者都通过爱摸客社区表示愿意接受同洲道歉，并且继续信任同洲，理解同洲，支持同洲。专业粉丝“edebao”说：同洲很给力，非常重视消费者，比乐视、小米好了很多倍。尤其是对退款同学每人送一台飞看，是大手笔！相信同洲一定会发展壮大，我们会耐心的等待！网友“城市先锋”真心认为同洲是个负责任的企业，感动之余愿意等侯飞TV的延迟发货。乐迷“user21241176”则说同洲真心不会炒作，觉得同洲电视比较靠谱，配置不低于乐视S50，尺寸还够大，绝对是性价比王。看好同洲，希望乐视小米向同洲学习！
网友在爱摸客社区与乐迷社区的发帖
敢于承担，也要勇于表现
“饥饿营销”的连环效应，确实让很多企业既知名又受益，但却使消费者徒增苦恼和无奈。中国电子商务研究中心主任曹磊认为，目前国内一些厂商把“饥饿营销”看成吸引眼球、娱乐大众的手段，只不过是希望在消费者心里建立一个期望值，让更多人关注和评价。“饥饿营销没有错，但是变成娱乐大众，就会对品牌带来负面效应。”而同洲的这种一切以消费者为导向，以诚相待的态度值得所有厂商学习，同时说明同洲在转型路上，已具备了一定的市场应对能力。可是，互联网时代，企业需要的不仅仅是敢于承担，还要勇于表现。我们共同期待转型路上的同洲有更好的表现吧！
