讯众通信:门户网站史上最强商户管理服务解决方案

讯众通信:门户网站史上最强商户管理服务解决方案

·PChome原创·作者:PChome编辑部

现有门户网服务模式单一,对商户管理缺乏创新。如何突破陈规,成为玩转门户网跨时代经营的霸主?让讯众通信为您提出史上最强的商户管理解决方案,让人惊艳的服务效果,就在这里:

我们知道,门户网站的商户管理是分级的。首先,讯众通信根据网站会员的不同等级,为企业提出:1、 “网页回呼”针对中小会员;2、“网站总机”针对大会员;3、“直线400” 针对VIP会员;的三大服务解决方案!

1、针对中小会员的服务解决方案:网页回呼

“网页回呼”不是一个过于陌生的词,在很多大型服务门户网站中都能见证他的应用。讯众通信为企业提供代码可嵌入网页,网站访客输入自己联系方式后,点击“免费咨询”按钮,系统将接通访客和商户,低成本快速提高企业电话商机量98%以上,沟通模式较其他电话方式让客户倍感放心和经济。

如此保障服务,令商户赚钱机会近在眼前,是门户网站不能不推的一项必要会员服务!

2、针对大会员的服务解决方案:网站总机(+网页回呼)

“网站总机”可以说是为门户网站应运而生的一套精准营销解决方案。她为企业提供了一个不限制分机数量的虚拟交换机,企业可以给商户分配一个或一个号段的分机号码,作为商户对外互动沟通的标识号。通过调用讯众通信产品API接口,实现对商户“统一接入、独立转接、个性计费、专属管理”的互动营销服务。

针对门户网站企业特别需要的一些服务,讯众网站总机还能实现一系列功能:

网页回呼:网站总机分机号码,同样能够对接网页回呼,实现商户分机免费网页电话功能。一条龙实现营销管理双重优势(如下图案例);

商家自主管理功能: 可调用API接口,自主对商家进行添加、删除、充值、转接查询、录音下载等管理;

分时段接听规则:可设定不同时段由不通电话接听,支持固话、手机等;

挂机短信:通话结束后,向消费者发送挂机短信,可自行编辑短信内容;

语音提示客户来源:转分机时,系统语音提示商户 “**网站为您转接”,便于客户分清当前客户来源,明确门户网站推广效果。

3、针对VIP会员的服务解决方案:直线400(+网页回呼)

针对网站的VIP会员,讯众通信可帮助企业为商户提供直线400电话,提供代码可嵌入网页实现免费电话服务,还包括自主管理功能、坐席分配功能、录音、话单查询、资费详单等功能。令商户可以自主实现话务管理,提升品牌服务价值(如下图案例)。

讯众通信网页回呼、网站总机产品案例展示:

汽车行业:万车网、太平洋汽车网、上海麦卡汽车销售有限公司

房产行业:搜房网、百姓购房网

教育行业:神州培训网、教育008

服务行业:(深圳)国际旅行社、八月照相馆

医疗行业:北京京城皮肤病医院、沧州华美妇产医院

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