元旦期间，一位易趣老员工写给eBay CEO惠特曼的信在互联网上被公开，引发了所谓的“合同门”事件。面对员工因自身利益被漠视而发出的强烈不满，Tom在线负责人表示这是由于沟通不畅导致双方产生了误会。
eBay发言人表示在合资公司组建完成之前不会公开到底有多少原易趣员工会继续留任。但是据员工公开信称，被要求签终止劳动协议的员工接近300人，占原eBay中国大陆员工的60%。
对于合同门事件是否会对新组建的合资公司未来业绩造成影响，业内人士看法不一。但是大家都认为，这种员工公开表示抗议的情况在中国公司中还真是不多见的。
香港一位不愿意透露姓名的互联网行业分析师称：“我认为员工们绝对会对这种交易表示担忧。两家公司合并之后肯定会进行一系列的重组，我想易趣肯定会进一步失去更多的市场份额，淘宝网肯定会乘机大搞宣传，争取在这段时期内夺走更多原易趣网的用户。”
但是其他一些分析师则并不这么认为，他们对于Tom在线管理高层很有信心，认为双方之间的合并将顺利进行下去。
Credit Suisse的分析师华莱士陈表示：“我认为这不是一个长期性问题，合同门事件很快就会得到解决。”他对Tom在线股票的评级为“中性”。
