5月11日，京东商城对外发布了《京东账户安全提醒通知》，就近期发生的京东用户账户被盗的情况，提醒消费者对账号进行相关设置，妥善保管账号。不久之后又曝出1号店电商平台用户账号被盗，官方不得已将页面更改密码操作暂时取消并冻结部分异常账户。此外，Twitter社交网络服务器遭黑客攻击，部分名人账号被在论坛上公之于众。国家信息安全专业委员会发起者之一李麒表示，目前中国黑客的黑色产业链规模价值上百亿元。
随着智能手机越来越“智能”，手机购物已经逐渐从宣传者口中的“趋势”与“潮流”演变成为手机用户的实际需求，各大网购电商也纷纷推出了手机版客户端。随着智能手机越来越深入人们的生活，其中蕴藏的巨大经济利益，使得黑客已经将攻击重心逐渐由PC向手机转移。目前用户手机网购的主要威胁是“钓鱼”虚假网站和蕴含盗号程序的恶意应用。
“钓鱼”网站一般利用低价、秒杀、0元秒杀等热词，诱骗点击进入高仿的的虚假网站，盗取用户账户密码。随着用户安全意识的提高，对此已经是加倍小心，其威胁程度也大幅下降。但是随着手机病毒技术的发展，更多的盗号是黑客将恶意盗号程序嵌入电商的官方应用，从而在后台窃取用户的账号和密码。被问及对“电商账户频繁被盗”的看法时，手机安全专家网秦认为，从未来趋势判断，手机移动支付或将成为下一饱受病毒攻击的重灾区。
来自网秦“云安全”监测平台的数据显示，仅在2012年5月上旬，为手机用户拦截超过7万次存在欺诈行为的“钓鱼”网购站点，就截获超过10余款存在盗号隐患的非官方APP电商应用，其中超7成应用具备后台联网特征，完全具备盗号、上传、破解、篡改、盗用的技术条件。
在信息安全日益严重的大环境下，安全问题，俨然已经并非服务商一家之责。一方面，需要服务商加强账号的保护力度，用户加强与提升自身的信息安全意识，保护私有信息的不公开。另一方面，手机作为移动支付的载体，也需要安全防护厂商应该确保用户使用支付环境的安全。对此，国内安全厂商正在加紧布局，在产品中加入对手机支付的保护，例如网秦在最新的网秦安全6.2中加入了“金融保护”功能，确保用户拥有一个安全的支付环境。
