作为联想忠实的经销商,郭建国从97年开始进入电脑零售市场就与联想展开合作,联想电脑在他的生活中扎了根。郭建国的天宇科技是梁山县第一批崛起的品牌电脑专卖店,在联想电脑的政策指引下,梁山天宇深挖行业市场开拓乡镇市场,一步一个脚印的耕耘着梁山电脑市场,如今梁山天宇已经驶入发展的快车道。
发展瓶颈 建联想地标店突破困境
在电脑经销圈子摸爬滚打了十多年,郭建国对梁山县的市场状况已经相当熟识,也培育了一批合作良好的行业客户群体,但由于IT连锁卖场的陆续落户,加上一些热衷于IT炒货的商家加入,梁山天宇科技的业绩开始停滞,专卖店的发展似乎进入了一个瓶颈期。
恰逢联想推行地标店建设政策,这让郭建国倍感惊喜,“建立地标店,不仅能让店面看起来更有实力,管理也会更加规范,再加上联想在店面管理、员工培训等方面的支持,相信业绩提升是指日可待的。”郭建国说。为此,他主动与联想取得了联系,表达要把自己的专卖店改造成地标店的想法,在经过联想考察与审批,郭建国的联想专卖店开始了改造升级。08年年底,在联想的支持下投入11万的地标店正式开业,全新的门头装饰,凸显现代化气派的装修,鲜明的产品区隔摆样,让进店的客户有了全新的体验,也在梁山县引起了不小的反响。

全新的联想地标店促使梁山天宇的销量突飞猛进的增长,如今每月基本能达到160台左右,相比之前增长了近三倍。“销量提升速度非常快,改造地标店的成本几个月就收回来了,今年我又开了第二家联想专卖店。”地标店的形象及联想品牌的宣传让郭建国的生意思路进一步打开,他看到在梁山县只有一家联想的品牌店不足以形成规模,为了全面覆盖县城,郭建国在联想的扶持下,在另一商业圈也开了一家联想专卖店,进入事业发展的快车道。
据郭建国介绍,如今联想电脑在梁山县是最强势的一个品牌,通过物流了解联想电脑的出货量已经超过梁山县整体的60%,郭建国认为这与联想的品牌实力密不可分。在与联想合作的十几年中,郭建国见证了联想在中国的发展壮大,业务延伸到了海外,“联想的强势是其他品牌不能比的,这些年的发展我们经销商都看在眼里,收购IBM业务、成为奥运会合作伙伴,这样的荣誉我们经销商也特别骄傲,这就是品牌实力。品牌带动销售对经销商有很大的帮助,尤其在我们的乡镇,好多客户就奔着联想来了,买电脑就买联想电脑。”

深耕乡镇 倚靠联想专业体系建功勋
受到联想带经销商开发乡镇渠道的成绩的影响,郭建国发现农村市场蕴藏着巨大的能量,想要占得先机,加快开拓脚步已经迫在眉睫。
有了联想的扶持,郭建国的乡镇开发动力十足。对于乡镇用户而言,买电脑是一件“时尚”的事情,但是如何使用却成为了难题。不仅如此,与梁山天宇合作的乡镇渠道商同样是操作跟不上技术,看到了销售电脑的商机却不会帮助用解决问题。面对乡镇渠道这样的状况,联想业务代表帮助郭建国找到了解决途径:多培训,定期对乡镇渠道进行销售话术培训、产品知识培训、技术上的培训,好服务,对乡镇渠道和最终用户的服务质量逐步进行提高,同时激发用户的兴趣,通过联想产品的特殊功能,如云关联等,提升客户和经销商关注度;多活动,通过市场活动聚集人气,让用户了解联想,最终实现销售。
对于联想支持的乡镇活动,郭建国深有感触,同时也看到了联想做乡镇渠道开发的决心和实力。“联想给了我很大支持,尤其是活动上,基本每月都会策划活动,小的有定期的刷墙体广告,大的有大篷车的巡演,有专业的演出公司来表演,展示联想的统一形象,特别受乡镇的欢迎,一年两次的活动每次都聚集特别多的农民朋友,也有不少现场签单的,对乡镇渠道也有很大的鼓舞。”郭建国介绍道。
如今,梁山天宇有20家乡镇渠道,其中有 9家专卖店 ,这些网点的生意红火,基本每月能撑起200台销量的任务,这样算下来,梁山天宇如今的月销量达到500台。对于这样的成绩,郭建国的欣喜溢于言表:“我估计明年或者后年乡镇市场会进入爆炸式增长,这个市场太广阔了,我会在联想的支持下继续把它做强做大。”
山东省是第一批家电下乡政策提前结束的地区,郭建国表示对于下乡优惠的取消所带来的影响并不担心,“联想的下乡品已经提前进行调整,针对乡镇市场的促销机型、专供机型早就已经铺开,尤其是针对农村结婚的红色喜庆主题做的红色电脑特别受欢迎。联想定期的专题策划活动比如婚嫁主题、农业主题一轮接着一轮,很有效果。”
联想人对待客户的认真态度,及时沟通的原则也在影响着郭建国,他对记者表示,每到策划活动之前,联想的工作人员都会提前与他采取沟通,事无巨细的指导,业代也经常近点指导,帮助经销商解决问题,对于他来说跟着联想的步伐绝对不会错。
说到未来的发展,郭建国有着自己的考虑,“不久前,联想开展了“一城一牌”项目,我们在梁山最繁华地区竖起了200平米的大型广告牌,这个位置可以辐射到梁山最好的小学与中学,这也是我们下一步发展的目标,从学生群体寻找新的突破口,发展一批可持续购买联想电脑的忠诚用户。当然,乡镇开发也将是今年业务发展的重中之重,我的想法就是让更多的乡镇渠道加入到联想体系,在联想的扶持下成长起来把好的产品和技术带到乡镇。
