近日，在线管理软件服务巨头Salesforce入股本土在线CRM厂商八百客的消息不胫而走，面对中国市场这块难啃的骨头，在北美与微软、SAP成鼎足之势的Salesforce并没有放缓自己的“入侵”脚步。有评论认为，Salesforce投资竞争对手意在让本土企业自相残杀，搅乱中国市场格局，以便乘虚而入。也有人认为，这不过是Salesforce无力扭转其在华仅有的3%市场份额后的无奈之举。
虽然此前双方未就融资事宜做任何细节说明，但近日有Salesforce内部人士透露，Salesforce投资了数千万美金。据该人士透漏，期间先后大概有五、六家投资机构在与八百客接触，几轮谈判下来，Salesforce确定为八百客的投资方。在他看来，Salesforce在海外市场的影响及其在纳斯达克成功上市的经验，为其获得八百客青睐增添了不少砝码。
此前，有分析指出，Salesforce针对八百客属战略投资，与其原有在华办事处形成双保险，增添其在国内市场获胜的筹码。而正如谷歌之于百度、雅虎之于阿里巴巴，即便Salesforce将来在中国市场失势，这笔投资也可以使其不致陷入一败涂地的困境。
而另据接近八百客的人士透露，八百客选择Salesforce作为投资方也有其自身的考虑。该人士表示，国内市场虽然很大，但已不足以满足八百客日益滋长的扩张野心，借助于Salesforce在国际市场的影响力，八百客已着眼于进军海外市场，进一步拓展其经营范围。更值得关注的是，据该人士透露，八百客已制定详细的上市计划。虽然他没有透漏明确上市时间表，但可以确定的是，纳斯达克是八百客的目标。
众所周知，国际金融危机的风波早已平息，省去一块心病的中国概念股赴美上市之路终将一片坦途，而拥有同在纳斯达克上市的Salesforce的投资背景更将成为其上市的有力推手。
此外，如若上述信息属实，国内SaaS市场必将在不久的将来迎来翻天覆地的变化。通过与本土企业合作，Salesforce得以改善在华独木难支的窘境，对其日后在华发展打下坚实基础。而八百客利用Salesforce投资的背景，涉足海外市场，从而提升自身的品牌与竞争力，如此看来，二者的联合更像一笔“各取所需”的双赢交易。
