近日，麦考林宣布启动物流提速计划，在北京、上海、广州三大城市逐步推行“1日2配”、“8小时送货”。顾客在下单后的8小时内，就可能收到订购的商品。
据麦考林相关负责人介绍，目前“1日2配”已经在北京、广州完成测试，并取得了良好效果。未来麦考林还将进一步扩大“1日2配”、“8小时送货”在北上广城区内的覆盖范围，让更多的顾客享受到麦考林的优质服务。
对于网购用户来说，能否尽快收到订购的商品，是影响其购物满意度的重要因素。为了使麦考利的顾客尽快收到喜爱的商品，麦考林打破行业惯例、优化物流体系，在1天内两次配货，大幅提高了送货速度。
麦考林一直以顾客满意度为目标，相关负责人表示，“1日2配”只是近期物流提速计划的一部分，未来还将采取更多措施，提高配送速度，提升配送服务，尽最大努力使顾客尽享“时尚触手可得”的购物快感。
目前，电子商务企业之间的竞争日益激烈，能否提高服务，提高用户的满意度和忠诚度，已经成为电商企业在未来胜出的关键。近期，麦考林全力以赴进行物流提速和客户服务，这种以用户为中心的企业导向，必将会在电商竞争中逐渐树立自己的服务品牌，以品质和服务赢得顾客。
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