研究人员表示，iPhone和iPad存储用户位置信息的行为可能是苹果的一个工程失误，而苹果可以修正这一错误。
发现这一问题的计算机程序员阿拉斯代尔・艾伦(Alasdair Allan)表示：“如果这是一场阴谋，那么这一文件应当被隐藏得更好，我们将不会发现它。我们猜测，这是一个工程失误。”
艾伦和苹果前软件工程师皮特・沃顿(Pete Warden)表示，他们偶然发现苹果iPhone会存储用户的位置数据。他们随后对这一问题进行了深入调查，并发现iPhone在一年内存储了约2.9万条位置记录。
艾伦和沃顿发现，苹果iOS 4操作系统记录了iPhone和3G版iPad的经纬度，并带有时间戳。当用户同步iPhone或3G版iPad时，相关的数据将会被发送到计算机硬盘中。
艾伦表示：“作为一名数据研究人员，我的第一反应是‘这个太有意思了，我喜欢在地图上看见我的生活’。而我的第二反应则是，‘我不希望其他人看到这个’。”
沃顿则表示，如果苹果不删除这一功能，那么至少要允许用户关闭相关的记录。他表示：“关键的不同在于许可和控制。对于这一文件，你没有任何控制权。用户也没有对此表示同意。”
隐私保护组织、法国和德国监管部门，以及美国国会议员因此对苹果提出批评。艾伦和沃顿表示，在公布这一结果之前，他们已经与苹果进行接触，但是苹果没有做出回应。美国参议员艾尔・弗兰肯(Al Franken)在致苹果CEO史蒂夫・乔布斯(Steve Jobs)的一封邮件中表示：“这些信息以不加密的形式存在将引起隐私保护方面的担忧。”
苹果尚未对外界质询做出回应。苹果此前对美国国会议员表示，该公司曾收集智能手机用户的位置信息。艾伦和沃顿表示，他们希望通过发布研究结果来确保苹果解决这一问题。他们还建议，当用户对iPhone或iPad同步时，选择以加密方式传输数据。沃顿同时表示：“我们所说的不应引起恐慌。我们需要确保问题得到解决。”
