PChome 3月10日消息，小米高管潘九堂于今日在微博对“宝马门店销售在直播中公开贬低小米汽车”一事作出公开回应，以三点表态理性回应争议，展现行业格局。
PChome 3月10日消息，小米高管潘九堂于今日在微博对“宝马门店销售在直播中公开贬低小米汽车”一事作出公开回应，以三点表态理性回应争议，展现行业格局。
据网传视频显示，涉事宝马销售在直播中公然称小米汽车为“大米汽车”“杂粮品牌”，并以“180天速成鸡”类比，同时发表针对小米车主的不恰当言论，引发大量网友不满，认为该言论有损品牌形象，涉嫌恶意拉踩。
针对此事，潘九堂作出三点回应：第一，宝马是伟大的车企，自己身边不少亲友都是宝马车主，表达了传统豪华品牌的尊重；第二，智者开放、持续学习新事物，小米汽车上市后，多家欧洲、日韩顶尖车企、主流豪华品牌高层都曾组团与小米进行交流，部分品牌还表达了合作意向；第三，欢迎用户试驾对比，车辆好坏应由真实驾乘体验来证明，用产品说话才最有说服力。
此次事件中的主播依靠贬低对手以博取流量的行为，既损害了品牌口碑，也违背了市场公平竞争的原则。潘九堂的礼貌回应既守住了底线，也向凸显了小米一直以产品与口碑作为核心竞争力的原则，被不少网友认为得体且有格局。
