PChome 3月5日消息，胖东来2026年1月向两名因维持秩序被顾客推搡、服务遭辱骂的员工发放1.5万元“侵犯人格尊严补偿奖”，引发全网对服务业员工尊严保护的热议。
PChome 3月5日消息，胖东来2026年1月向两名因维持秩序被顾客推搡、服务遭辱骂的员工发放1.5万元“侵犯人格尊严补偿奖”，引发全网对服务业员工尊严保护的热议。
PChome获悉，两名员工因履职遭遇人格侵害获补偿，时代广场后勤员工维持秩序时被推搡，获赔1万元；新乡门店员工服务中遭辱骂，获赔5000元。该补偿属于胖东来“文明价值奖励”体系，同批发放的还有1.6万元勇敢正义奖、1.05万元服务项目奖等。网民普遍称赞该举措扭转了“顾客是上帝，员工须隐忍”的潜规则，用真金白银守护尊严，员工因企业善待而真心服务顾客，形成“双向尊重”的正向循环。零售从业者描述“被要求拆20件衣服仅买1件”“动辄遭投诉”的委屈，坦言胖东来“让员工感到企业知情”。
除委屈奖外，胖东来基层员工平均月薪9886元、年休假最高190天、周二强制闭店等政策引发羡慕。
