微软孙志伟:不断优化方案帮助伙伴做好平台

微软孙志伟:不断优化方案帮助伙伴做好平台

·PChome原创·作者:PChome编辑部

近日,微软(中国)有限公司与江苏风云网络服务有限公司在苏州举行战略合作发布会,宣布由苏州工业园区、微软公司、江苏风云网络服务有限公司三方合力打造的SaaS 服务平台—风云在线正式启动。

PCHOME受邀访问了微软(中国)商业应用方案部大中华区总经理孙志伟先生,访问的话题就微软与风云网络的合作与战略展开。

微软合作不仅仅是资金

孙志伟向记者表示,事实上,微软在这个项目中,更多的不是资金上的合作,而是在技术、服务和市场发展方面的配合。

首先,微软会结合我们的大中华的业务咨询部门,提供非常多的技术支持,来帮助建设风云在线平台。第二,我们会和风云在线一起配合进行市场营销活动,来帮助用户了解“软件+服务”整个产品理念。第三,微软提供了非常好的产品,来配合风云在线去实施。

在配合风云来做市场营销的过程中,有两点值得说明。第一,利用微软本身的庞大用户群及合作伙伴群推荐风云在线平台:微软在最近几年和用户的接触过程当中,发现用户的许多衍生需求。我们可以把风云在线平台介绍给我们现有的合作渠道以及客户,配合风云把他的整个平台产品推介出去,给客户更多的选择。

在微软看来,风云是个平台,所以特别呼吁读者:如果他们本身是做IT服务的话,不妨把他们的优秀解决方案移植到风云在线平台上。第二、做更好的产品:我认为比营销手段更重要,但能在很大程度上帮助风云在线的是——很多企业做产品的时候忘了一句话,“酒香不怕巷子深”----意即最值得客户关注的是产品质量本身。

客户的第一关注点是风云提供的产品到底好不好用。实际上,微软整个的业务咨询部门花了非常多的精力,不断的优化解决方案,去把这部分的工作做好,因为我们认为,这方面做好了,很多时候营销会来的更容易。日后会有更多MS-hosting 系列产品通过风云在线平台提供给广大客户的。

“软件+服务+在线服务”模式

“托管是微软的战略发展方向。”孙志伟认为,基于浏览器的软件服务是第一代SaaS,如今的“软件+服务+在线服务”模式是第二代SaaS。不同于传统的软件许可销售,托管针对的是外部商用服务的许可。对托管服务商和客户而言,只需要按月支付一定的费用并签订“微软服务提供商许可协议”(SPLA)就可以使用这种服务模式,就像交水电费一样。

孙志伟透露,目前,微软ERP和CRM产品在全球拥有超过1万家合作伙伴,通过合作产生了2200多个垂直行业解决方案。其中,中国的合作伙伴有50家,并还将继续扩大渠道招募。而在刚刚过去的微软2008财年,Microsoft Dynamics全球范围内的收益成长达到了21%,中国2009财年的收益成长更可达到70%~80%。

Microsoft Dynamics作为一套可定制的集成商务管理解决方案,工作方式类似于微软其它办公软件,将应用平台和应用软件整合在一起,在银行、制造、消费类产品、化工、零售,专业服务等关键行业提供细节化的服务。

访问中一位微软合作伙伴告诉记者:“Microsoft Dynamics为渠道伙伴提供了一个颇有吸引力的商务平台,除了相关的培训以及认证机制以提升渠道伙伴能力外,更重要的是Microsoft Dynamics会根据合作伙伴的优势和能力,帮助我们制定发展目标和领域,并派出销售跟技术专家团队帮助合作伙伴,引导和支持我们全面发展。”

深耕中小企业

面对全球经济衰退,微软却把目光投向了受影响最大的中小企业。本土的独立软件开发商成为微软深入行业客户和细分市场的触角。

中国有4千多万中小企业,这些规模在几百人甚至不足一百人的企业不可能像大型企业一样进行大规模的IT投入。“在和合作伙伴向中小企业客户提供解决方案的时候,我们有三个核心的原则:安全、可靠性和可升级。

为了与本土客户结成强有力的伙伴关系,微软在中国花了大量的时间和精力。

在过去的10年间,IT产业已经从PC时代过渡到以网络为中心的时代。这个冬天,微软的策略是在中国市场取得主动。尽管转型并不容易,微软已不甘做保守的跟随者。

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