第一章
开这个帖纯粹尽我所能回答各位的问题，以一个4年有线通用户的经验，给你最真实的回答。提问举例： 引用： 我家有线通很慢，我想把有线电视线直接插入220V市电，给它冲充电，请问这样有用吗？答：没有用，这样会造成你和你周围有线电用户电视机/Cable Modem高频头的永久损坏。
引用：
国内生产cable modem前3位是哪几个？
国内不知道，全球Cable Modem市场占有率最高的是Moto SB系列。目前上海东方有线提供的Cable Modem包括以下几种品牌：DVT-2150SVA 2145/2148/2149WebStar DPX110TurboComm 型号暂时未知Motorola SB3100
引用：
LZ 我家CM十分钟掉一次线，为什么
线路信号，你可以用IE打开 192.168.100.1 ，里面可以看到你的CM的ip和信号的相关指标。其中信噪比不能低于30dB，一般>36dB就算比较好的了。
引用：
请问什么时候可以全天任何时间玩游戏ping小于100？
非双休日的白天一般可以稳定在10ms左右。
引用：
什么时候能用积分换冰箱？
这个请密切关注您每个月的帐单，如果活动举行，上面会有详细说明。
引用：
为什么我用路由 过大概半个小时左右就会自己断开？？
可能是路由器的问题，你可以把电脑直接连在CM上看看，如果没有断线，请检查路由器相关设置。
引用：
现在的线路是租用电信还是网通？
现在都是走电信的出口了。
引用：
有一次下载BT 速度竟然跳到300多K 保持了10分钟
谁知道是怎么回事吗？ 有限通就跳这么高？
有线通的限速是在CM上作的，可能当时你的CM由于某些原因搭错了（比如放进微波炉转了一下），所以造成当时限速判断错误。
引用：
我有线通不用了
但是貌似没有注销
停机好像
猫也在
会被阴到付费麽?
哪里可以查
或者彻底拗断
去当地的银行中止有线通的转账授权，浦东是工行临沂支行，其他区请咨询96877
第二章
引用：
MSE在31~33
正常吗
什么牌子的CM，用MSE缩写？以下内容为ZT，这些数值可以用docsdiag读取，需要JAVA Runtime。http://homepage.ntlworld.com/robin.d.h.walker/docsdiag/docsdiag.zip?030720以下逐步介绍各种有用的数值:QoS max downstream bandwidth 您的下行最大频宽. 如果这个数值和您所购买的服务不相同, 请速电请客服改正QoS max upstream bandwidth 您的上行最大频宽. 如果这个数值和您所购买的服务不相同, 请速电请客服改正SigQu: Signal to Noise Ratio代表下行信号的 SNR 值, 虽然 DOCSIS 标准中规定高于 23.5 dB 就可以运作, 但实际使用上, 至少要达到 30 dB 以上, 才能维持一个良好的质量.Downstream received signal powerCM 接收到下行信号的位准, DOCSIS 标准规定必须位于 -15dBmV ~ +15dBmV 之间, 通常太过于接近临界值, 也是无法正常联机; 一般 ISP 会有自己的标准, 例如 NTL 就把它定在 -6 dBmV ~ -3 dBmV, 有些地区则是 -2.5dBmV ~ +2.5dBmV. 请注意! 若 CM 回报此值为刚好 0.0 dBmV 的话, 一般是表示该数值无法读取.Upstream transmit signal powerCM 发送上行信号的位准, DOCSIS 标准规定必须在 +8 ~ +58 dBmV 之间, 但大多数 ISP 都把 +55 dBmV 订为上限, 若超过这个范围, 代表上行讯号无法被头端机房接受.要注意的是: 这些数值都不会是固定的, 而是随着环境的变化随时在改变. 因此当您发现 CM 上网不顺畅时, 立刻去读取这些数值, 或许可以了解当时的实体线路是否有问题. 只要发现有问题, 立刻先抓取画面下来做证据, 然后透过客服专线, 请有线电视的业者派工来处理.
引用：
请问LZ,现在所有的有线通还支持2个IP么?
如果有不支持的情况,是和MODEM有关么?
什么牌子的MODEM支持2个IP?
普通的个人和企业用户都可以得到2个公网IP。
引用：
如何刷CABLE的MAC地址,就是有猫,两个人用一个MAC地址
首先保证你的两个CM型号相同。如果是DVT-2150要小心，这个型号有两种板子，最好拆开来看一下，当然也有一个技巧：05年12月以后生产的2150和以前的不同。方法有二：1。把里面的Flash焊下来，用编成器读可用的CM的Flash，写入不可用的CM的Flash就可以了。2。把CM上的Jteg针补上，然后就可以使用专用软件直接读写flash里面的内容了。同时使用有一个前提，2个CM要在不同的区，比如你在杨浦，他在普陀。
引用：
我以前用的那个有线通,就一直只有一个IP的
不要用宽带路由器，用交换机或Hub，这样才可以获得多个IP，CM本来就是一个透明网桥+路由器
引用：
有时显示网络限制
要MODEM断电30分钟以上重新获取IP地址是什么原因啊
用IPCONFIG /RENEW也不能获得新IP地址
一定要MODEM断电
CM质量不好，导致长时间使用以后信号载波同步失败，解决办法：换猫。还有一种可能家里或邻居的电视机质量不好，高频头存在漏电，影响了CM的载波同步。
引用：
我现在住闸北,预付一年的费用,现在要搬到曹扬地区,是否可移机?费用怎么算?
有线通最大的优点就是可以全市带着跑，人到哪里宽带就到哪里。如果你还是自己使用，自己拿过去接一下就可以了，如果接上不通，直接96877保修。
引用：
问lz，我的3COM的猫看到现在怎么没有人和我用一样的猫？
3com的猫如何？？
分到3com的用户的确不多，现在在用的大约50个左右把，cm只要不断线，其实没什么好坏。目前它不是影响速度的关键。
引用：
有线通投诉电话多少啊
96877
引用：
问下，如果要装有线通，到底是去哪家公司申请？另外，可不可以仅仅用1－2个月这样短期使用？
打96877申请，只使用1-2个月的话，需要交纳220元的开户设备费。安装调试费:220包月信息费:120元/月 770元包半年(含安装调试费)1200元包全年(免安装调试费)
第三章
引用：
所谓cm有路由功能的共享是不是和我以前的做法一样？
两pc通过hub共享上网及共享上网后此二台pc本地之间的通讯问题(Route命令)按照OCN网络设置cpe数量，一个cm最多只能下挂两个cpe，而且这两个pc能获得不同得公网ip地址。如果你需要多台pc通过一个cm共享上网，则需要设置代理服务器的方式来实现，这种实现方式在internet上有很多成熟的介绍文章，此处不赘述。两台pc共享上网则简单的多，而且成本低廉，只需要一个低端便宜的多口hub即可。首先将Cable Modem与HUB连接，注意连接的网线是交叉线的(可能不同的hub可以是直连线)。将所需上网的电脑装上网卡后连接到HUB，连接的网线是不需要交叉的。Pc的设置如前所示，使用dhcp自动获得ip地址。不过两台pc共享上网后也有一个问题，那就是两台pc之间的通讯是通过scn的网络而不是只通过hub直接通讯，这是因为pc设置dhcp后，在获取ip等网络信息后生成自己的路由表时将到非本地的任何网络的路由设置为scn网络上的一个网关，所有到其他pc(包括同一个hub下连的pc)的通信都通过scn网络上的某个网关，故而这两台pc之间的通讯速度是受cable modem的上下行速度限制，尤其cable modem的上行速度比下行慢一倍，故两台pc之间的通讯更为缓慢，而且也会受到scn网络延时的影响。解决这个两台pc之间通讯的问题，只要做一个路由设置，在两台pc互相设置永久指向彼此的路由为对方(一般情况下pc获得ip地址不会改变，如果改变可以删除这条路由设置，重新设置新的路由)。windows有一个route命令用来显示、人工添加和修改路由表项目的，该命令只有在安装了 TCP/IP 协议后才可以使用。它的使用方法如下：route [-f] [-p] [command ] [mask subnetmask] [metric costmetric]]，其中：-f：清除所有网关入口的路由表。如果该参数与某个命令组合使用，路由表将在运行命令前清除。-p：该参数与 add 命令一起使用时，将使路由在系统引导程序之间持久存在。默认情况下，系统重新启动时不保留路由。与 print 命令一起使用时，显示已注册的持久路由列表。忽略其他所有总是影响相应持久路由的命令。Command可指定一个命令。Destination可指定发送 command 的计算机。mask subnetmask：指定与该路由条目关联的子网掩码。如果没有指定，将使用 255.255.255.255。gateway 参数可指定网关。名为Networks的网络数据库文件和名为Hosts 的计算机名数据库文件中均引用全部 destination 或 gateway 使用的符号名称。如果命令是 print 或 delete，目标和网关还可以使用通配符，也可以省略网关参数。例如，pc 1的获得的ip地址为：100.100.100.100，pc2获得ip的地址为100.100.200.200则在pc1的命令行下输入：route add -p 100.100.200.200 mask 255.255.255.255 100.100.100.100则在pc2的命令行下输入：route add -p 100.100.100.100 mask 255.255.255.255 100.100.100.200.200在两台pc下输入route print：可以看到路由表中将增加一行：pc1：Network Destination Netmask Gateway Interface Metric100.100.200.200 255.255.255.255 100.100.100.100 100.100.100.100 1pc2：Network Destination Netmask Gateway Interface Metric100.100.100.100 255.255.255.255 100.100.200.200 100.100.200.200 1pc关电重启路由仍然存在。此路由的删除方法很简单，如： pc1： route delete 100.100.200.200pc2： route delete 100.100.100.100
引用：
我原来的Cable Modem摔坏了，自己又弄了一个SVA 2148D为什么街上不去不好用啊？连网络连接都是一会通一会断的啊？
你的有线通通账号是合CM的MAC绑定的，所以换猫需要重新绑定MAC地址，有线通一般不主张用户自己换猫，如果原来的坏了，不论怎么坏的，请直接96877报修，要求免费更换。
引用：
问一下有线通的速度快慢的时段
工作日的0:00-17:00，速度还是可以的。
引用：
刚申请了包年的有线通，下载和浏览的速度还不错！
刚好有个闲置的老P4主机，想做个论坛的服务器可以吗？有线通的IP能绑定域名吗？上传速度怎么样？
可以作服务器，IP是动态分配的，所以可以用花生壳动态绑定域名。上传512Kbps
引用：
为什么我的有线通BT时或者在线看电影就会断线,要拔掉电源再开才能上网.
线路信号不好，或者CM质量不佳。打96877请他们监视一下你的线路状况，如果有问题维修人员会来处理的。
引用：
请问有线通一共有多少种速率
私人的是1M
还有其它隐藏的速度吗？
个人用户只有1M，企业用户有128k,256k,512k,1M,2M，还有保留的4M内部使用。
引用：
难道ADSL最快8M,有线通才4M?
8M是adsl-1的的极限下行速率，有限通2.0目前下行极限是36-42M。
引用：
一个CM,一个PC带无线网卡,一个PC带有线网卡,一个无线路由器,请问如何连接才能让两个PC都得到公网IP?路由器要怎么设?
把路由器设置为交换器模式就可以了，这样可以最多得到2个公网ip
引用：
最近我发现有线通老是断网，我没开BT，就浏览一下网页就莫名其妙不通了，我一定要把路由器重新断一下电在开就又好了
可能是路由器散热问题
引用：
我想问下 积分是每年累积上去还是一年过了就没了 上次去问了下 结果他和我说每年完了就没了
累我印象中总积分是累积的，但是换礼品的积分可能不累积
引用：
我家3台电脑,如何共享一跟有限通上网?
买个宽待路由器
引用：
现在有线通只要一开BT马上断线，重启下电脑网又好了，请问是什么原因
换猫
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