2026年1月26日，博主“爱踢学长”发文称，其于1月22日刚入手iPhone Air，次日便遭遇苹果官方在天猫旗舰店开启优惠2000元的活动，且无法保价，表示“只能认栽”。
2026年1月26日，博主“爱踢学长”发文称，其于1月22日刚入手iPhone Air，次日便遭遇苹果官方在天猫旗舰店开启优惠2000元的活动，且无法保价，表示“只能认栽”。
博文中提到，由于手机是在线下授权店购买的，线下拿到手机的时候必须现场激活，激活后不能退货，也基本上没有价格保护的政策。若是在苹果官方自营店，无论线上还是线下，即使已经拆封、激活了手机，只要没有人为损坏，都是可以退的。京东苹果自营旗舰店虽只是苹果授权经销商，但同样支持7天无理由退换，关键区别在于一旦拆封、撕开封条，就不再支持无理由退换。不过优势是一般京东都有价格保护，一定时间内买贵了可以补差价。
目前，苹果方面尚未就该维权诉求作出进一步回应，iPhone Air的限时降价活动仍在进行中。博主也在文中建议消费者，购买苹果产品时，能线下的话尽量去官方自营店，线上的话尽量天猫苹果官方旗舰店。
