PC的轮回与个性化的回归

来源:PChome原创文章属性:新闻作者:PChome编辑部

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据说西方人把哲学看成“科学中的科学”,认为哲学是大千世界的概括和其运转规律总结。或许真的是这样,至少惠普信息产品及商用渠道集团(HP PSG)这次发起的“Personal again”运动又一次验证了历史是“螺旋式上升、波浪式前进”这一哲学结论。

PC诞生二十年后的轮回

历史仿佛真的回到了起点。在大家都越来越把电脑看作家用电器的时候,HP PSG却重新拾回电脑的原始定义,把“Personal Computer”的“Personal”浓浓重重地漆红,大张旗鼓地宣扬起来。

然而细细比较,此“Personal Computer”和彼“Personal Computer”已不可同日而语。原始的“Personal Computer”指的是“供个人使用的Computer”,这里的“个人”是相对“单位”、“机构”而言。现在惠普信息产品及商用渠道集团的“Personal Computer”指的却是“满足个人需求的Computer”,在这里“个人”强调的却是与“某人”与“其他人”的不同,即个体需求的差异化。

当电脑第一次进入个人生活的时候,也就是它第一次进入“Personal”时代的时候,电脑还是奢侈品。对于奢侈品人们不能要求过多,只要它是个人用而不是国防部用,就已经很知足了。此时的电脑不管是用于打字,还是用于游戏,还是用于计算,其实都一个模样,都是同一个“Personal Computer”。

随着技术的进步,成本越来越低,电脑不再是奢侈品了,逐渐融入了人们生活的方方面面。电脑的日益普及,使“PC”成了为专有名词。而“PC”的本意“Personal Computer”已经很少有人会想起,逐渐被忘却了。英语中如此,中文中亦然。时至今日,人们多说“电脑”或者“计算机”,也再没有人提及它的原始名称——“个人计算机”了。

然而,随着电脑的普及,用户需求多样性的特点越来越明显地突出来。有的用户买电脑用来绘图,有的用来游戏,有的用来从事商务活动,用来绘图的需要有很强的图形计算能力,用来游戏的需要有很强的3D计算能力,用来从事商务的需要有很强的移动能力和数据保密能力。

不同的用户需求,需要有不同的个性化产品去满足,这个道理就如同全国人民不可能穿同样款式的服装一样简单。

市场的这种变化,很多电脑厂商本能地意识到了,也本能地做出了相应的反应,推出了一些具有某种个性化特点的产品。但能够从战略高度认识到这一点,并且打出鲜明的“个性化”旗帜的,到目前为止却只有惠普一家。

HP PSG个性化的回归

无论如何,惠普信息产品及商用渠道集团的这一举动堪称电脑发展的一次里程碑式事件,它必将引发和带动整个行业的变革,解开电脑发展的新纪元。

从用户的角度来说,选择的多样性,将使得用户需求的个性化需求更加张扬。在消费过程中,“得陇望蜀”的特点决不是某一国、某一地或某一群的人的专有,恰恰相反,它是全人类的“劣根性”。在PC还是全世界都一个模样的时候,很少有人敢幻想能拥有一台与众不同的PC。如果说还有一些幻想的话,那就是“让我拥有最新一代的PC吧”。这个时候,PC的之间的最大不同,在于它们的“代差”。

HP PSG的个性化不是为了个性化而个性化,而是针对客户的不同需求而制定的产品个性化。惠普的个性化更具有实际的内容。这个内容从用户的角度来说,是用户的需求。但从行业和市场的角度看,这个内容就是市场份额和利润。

站在HP PSG“个性化”战略浮出水面的今天, 也正是PC个性化领域的长足进步,全球PC发展陷入低潮之时,HP PSG依然取得了连续12个季度的高速增长。最新发布的数据显示,惠普信息产品及商用渠道集团的收入为70亿美元,比去年同期增长了10%,出货量比去年增长了16%。信息产品及商用渠道集团的运营利润为2.48亿美元,占收入的3.6%,大幅超过去年同期1.47亿美元的运营利润。

就像所有故事里讲的,和所有书本里说的那样,成功不是从天而降的,“罗马不是一天建成的”。正是由于原有个性化尝试的成功,与原有个性化实践的积累,HP PSG才更进一步,才有了现在的“掌控个性世界”的新战略。

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